Accompagner les organisations et les équipes à sauvegarder et transmettre les compétences clés.

L’expertise devient un levier durable de performance.

Spécialiste en Transmission & Formalisation des Compétences, Madame Transmission sécurise les savoirs, métiers et process-clés de votre organisation.

Départs en retraite, mobilités internes, compétences rares, tensions de recrutement ou transmission d’entreprise : nous accompagnons les organisations pour capter l’expérience là où elle se vit et la transformer en savoir transmissible, durable et utile à tous.

Transmettre l’expérience du terrain, c’est à la fois préserver le savoir-faire, valoriser les expertises et renforcer la continuité des compétences au sein des équipes.

Un véritable acte de confiance et de responsabilité envers les collaborateurs, les pairs et les générations à venir.

« L’expérience fine ne s’achète pas, elle se transmet »

Un accompagnement
innovant

Une transmission
sur mesure

Une approche
structurante

Une méthodologie
tout terrain

Méthodologue et coach certifiée, je suis « tout-terrain » !

J’offre une analyse fine des compétences-clés souvent implicites, et conçoit des outils pragmatiques, concrets et évolutifs pour transmettre, formaliser et évaluer les expertises transmises.

Et si, pour commencer, je sensibilisais vos équipes RH ou managers opérationnels aux enjeux la transmission et bonnes pratiques, à l’aide d’un serious game dédié ?

A votre écoute !
Violette CLABEC

SERIOUS GAME SKILL ISLAND*
LES FONDAMENTAUX DE LA TRANSMISSION DES COMPÉTENCES

Pourquoi jouer ?

Equipes RH, managers opérationnels, dirigeant.es, nous vous
invitons à vivre une expérience ludique et enrichissante ! Lors
d’un séminaire ou d’un workshop, ce serious game permet de :

  • Faciliter les prises de conscience sur la transmission des compétences
  • Assimiler les notions clés de la transmission
  • Faire le lien avec le quotidien professionnel
  • Intégrer des idées concrètes pour mettre en place la transmission dans vos équipes et ainsi développer l’entreprise apprenante !

*Le serious game Skill Island, Mission Transmission est une oeuvre de co-création développée et commercialisée par Sophie Roquette et Hélène Lestienne. Les supports remis ou utilisés sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation hors du cadre défini dans l’offre commerciale est strictement interdite, sauf autorisation expresse et écrite des deux co- autrices. Ce jeu est inspiré de la méthode TFC® mais ne s’y substitue pas et seule la société IMPLICIT est en mesure de former et permettre l’utilisation et l’exploitation de la méthode TFC®.

Les Services de Madame Transmission

TFC®*

Sauvegarder et transmettre les savoirs expérientiels

*Transmission & Formalisation des Compétences / Implicit Methode TFC®

COACHING PROFESSIONNEL

Faire émerger les leviers de réussite individuelle et collective.

CODEV & ANALYSES
DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

Faciliter le co-développement entre pairs pour partager les expériences et résoudre les problématiques professionnelles.

MENTORAT EN ENTREPRISE

Accompagner la transmission des savoirs et le développement des talents entre pairs, en formant à la posture de mentor.e

FAQ : questions & réponses sur la transmission des compétences et l’approche TFC®

Quelle approche, quelles aides, quand envisager une TFC®, voici quelques réponses :

La TFC®* (Transmission & Formalisation des Compétences) : c’est quoi ?

+

La Transmission et Formalisation des Compétences (TFC®) est une approche agile et structurante, conçue pour capitaliser sur les savoirs clés de votre entreprise. Une démarche innovante, essentielle pour la GPEC et la GEPP.

La TFC® permet de :

🔍 Détecter les compétences développées par vos experts, y compris les compétences implicites
📌 Sauvegarder et formaliser ces savoirs, savoir-faire, savoir-être et pratiques expérientielles essentiels.
🔄 Séquencer, organiser et transmettre les apprentissages pour une passation robuste.
📊 Évaluer l’acquisition des compétences et assurer leur pérennité dans l’entreprise.

Avec la TFC®, les expertises de vos collaborateurs restent vivantes, se diffusent efficacement et deviennent un levier durable de performance.

*Implicit Methode TFC®

Comment Madame Transmission intervient-elle pour une mission de transmission des compétences ?

+

Madame Transmission intervient au cœur de votre entreprise pour capter, structurer et outiller la transmission des savoir-faire essentiels, afin de pérenniser vos compétences clés et assurer la continuité opérationnelle.

Une approche sur-mesure :
Après un échange approfondi avec la direction, les RH ou les managers, nous définissons ensemble la meilleure stratégie d’intervention : pourquoi transmettre, quoi transmettre et à qui.

Un diagnostic terrain :
Grâce à des entretiens 360°, des observations en situation de travail et à l’analyse des supports existants, nous identifions précisément les savoirs du terrain à formaliser et à transmettre.
Nous nous attachons au métier réel, à l’expérientiel, souvent absent des parcours de formation, et mesurons la criticité des compétences détectées.

Une transmission outillée et opérationnelle :
Pas de rapport théorique oublié dans un tiroir : nous concevons des outils concrets, activables immédiatement, pour un passage de relais fluide et durable.

Contrairement à un cabinet de conseil classique, notre intervention est courte, ciblée et pragmatique : pas de longs audits, mais une méthodologie agile et une facilitation dynamique qui font vivre la transmission et la rendent immédiatement opérationnelle. 🚀

Les entreprises peuvent-elle faire financer une transmission de compétences ?

+

Oui ! La transmission des compétences peut bénéficier de financements via des dispositifs dédiés.

💡 Les OPCO et la DREETS peuvent prendre en charge une partie d’une mission de transmission des compétences grâce au dispositif PCRH (Prestation de Conseil en Ressources Humaines).

🔎 À savoir : pour être éligible, certaines conditions doivent être remplies, tant par l’entreprise que par le consultant en charge de la mission.

Besoin d’un accompagnement pour activer ces financements ? Madame Transmission vous guide pas à pas dans vos démarches pour sécuriser votre financement et optimiser votre projet de transmission.

Quelles problématiques peut-on éviter grâce à une transmission maitrisée ?

+

Notre raison d’être est de prévenir et résoudre les risques liés à la perte ou à la détention exclusive des compétences au sein de votre entreprise, notamment :

❌️ Perte de compétences spécifiques et stratégiques
❌️ Détention exclusive de savoir-faire intuitu personae
❌️ Risques psycho-sociaux liés à cette détention exclusive
❌️ Difficulté à former selon les standards internes
❌️ Difficulté et coûts liés au recrutement
❌️ Passations longues, peu efficaces ou informelles
❌️ Formations internes incomplètes ou inadaptées
❌️ Incapacité à évaluer ou objectiver l’état réel d’une transmission…

Grâce à notre accompagnement, ces problématiques sont identifiées, formalisées,  pour que les compétences soient transmises de manière structurée. Vous sécurisez ainsi la continuité des compétences  de vos experts internes et la performance de vos équipes.

Quels sont les bénéfices de l’intervention de Madame dans votre entreprise ?

+

L’expertise de Madame Transmission permet de :

✅ Détecter et valoriser les compétences expérientielles
✅ Encapsuler et formaliser des connaissances spécifiques
✅ Accompagner la montée en compétences directement sur le terrain
✅ Concevoir des formations et parcours internes plus efficients
✅ Harmoniser les pratiques de formation
✅ Valoriser les sachants, leur parcours et leur expérience
✅ Maintenir la continuité des métiers, activités, process
✅ Maintenir les compétences dans le temps et faciliter leur réactivation
✅ Accélérer et qualifier la transmission des savoirs & compétences
✅ Objectiver la transmission effective
✅ Définir des critères SMART d’acquisition des compétences
✅ Mesurer la criticité des compétences-clés internes
✅ Repérer les co-sachants
✅ Définir des critères objectifs d’habilitation interne
✅ Sécuriser les apprenants
✅ Outiller et séquencer la transmission
✅ Evaluer la transmission
✅ Développer l’entreprise apprenante
✅ Mettre à jour les supports existants

Grâce à cette approche, vos expertises restent préservées, diffusées et pérennes, tout en renforçant la performance et l’autonomie de vos équipes.

 

Quel est le bon moment pour engager une transmission – formalisation des compétences ?

+

Le bon timing est essentiel pour maximiser l’impact d’une démarche de Transmission et Formalisation des Compétences. Voici quelques repères pour planifier au mieux votre projet :

➡️ Départ à la retraite :
Pour capitaliser sur l’expertise d’un collaborateur-clé, il est idéal de lancer la TFC® entre 6 mois et 1 an avant son départ.
Cela permet une transmission progressive, un tuilage fluide entre sachant et apprenant, et une appropriation durable des compétences.

➡️ Cession d’entreprise :
La TFC® s’aligne avec la période de transition du cédant. Par exemple, dans le cadre d’une cession dans le BTP, un diagnostic mené 4 mois avant le départ effectif a permis un passage de relais réussi — à la fois sur le contenu et sur la relation entre sachant et apprenant.

🔑 Anticiper, c’est pérenniser ! Madame Transmission vous aide à structurer ces moments de transition pour garantir une transmission fluide, humaine et efficace.

👉 Prêt à sécuriser vos compétences stratégiques ? Parlons-en ! 🚀

Comment sensibiliser les équipes RH, managers et direction aux bonnes pratiques de transmission des compétences ?

+

Madame Transmission propose plusieurs formats courts, participatifs et ludiques pour sensibiliser vos équipes à la culture de la transmission des savoirs et des compétences.

Présentation inspirante : découverte de notre approche TFC® et des solutions concrètes pour formaliser et transmettre les savoirs clés.
Atelier ludique : faites vivre à vos équipes un jeu de plateau collaboratif pour expérimenter les enjeux de la transmission.
Fresque de la Transmission : une animation collective pour éveiller vos collaborateurs aux bénéfices de la transmission… et aux risques de ne pas transmettre !
Évaluation de maturité : mesurez le niveau de maturité de votre entreprise en matière de transmission et identifiez vos leviers d’action.
Analyse et cadrage : bénéficiez d’un accompagnement pour comprendre vos situations concrètes et définir les solutions adaptées.

Avec ces formats, vos équipes deviennent actrices de la transmission, renforçant la coopération, la confiance et la performance collective.

Madame Transmission intervient-elle partout en France ?

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Tout-à-fait et avec plaisir ! Madame Transmission intervient partout en France, là où il est nécessaire de préserver de précieuses compétences et des savoirs clés pour votre organisation et vos équipes !

D’ailleurs Madame Transmission intervient également :

En Belgique wallonne

En Suisse romande

Paroles de client(e)s

Voici leurs expériences

TRANSMISSION DES COMPÉTENCES TFC® Secteur Industrie

« On a fait appel à Madame Transmission afin d’anticiper les passations, afin d’identifier, formaliser et transmettre les compétences sur un timing bien défini. On anticipe non seulement les départs en retraite mais on « libère » aussi les experts « coincés dans leur poste » faute de successeurs suffisamment compétent. Cela sécurise l’entreprise et les transitions anticipées se passent dans la sérénité. »

Charlotte DESIAGE – Watts Water Technologies
DRH France & Nord Europe

COACHING DE DIRIGEANT(E)

« Les objectifs ont en grande partie été atteints ou ont bien évolué positivement.
Ce coaching m’a fait grandir, m’a fait évoluer dans la posture de cheffe d’entreprise, dans la confiance et la sérénité.

C’était un réel plaisir ! Merci pour la qualité de votre accompagnement, de votre écoute.

Mélanie L.
Dirigeante d’un cabinet de conseil & prévention en risques amiantes

CONSEIL EN MENTORAT

« Par son écoute, son adaptabilité et sa bienveillance, Violette a su faciliter la mise en route de nos binômes « mentore-mentorée ». Elle a également partagé sa sagesse et son expérience du mentorat féminin en répondant aux doutes et interrogations de chacune. Son intervention a fluidifié et outillé la relation mentorale, toujours avec justesse et sans contraintes.  Son professionnalisme et ses qualités humaines ont contribué à la réussite de cette première année de mentorat !» 

Jean-Baptiste REBLÉ –  Métiers Culture
Chargé de mission & coordinateur du programme de mentorat « Affranchies »

CODÉVELOPPEMENT

« Violette est une animatrice de groupe (de codev) incroyable, qui a la passion de faire matcher les individus pour les rendre plus grands. J’ai eu la chance de bénéficier de son œil perspicace, et de sa bienveillance à  deux reprises lors d’un codev qu’ elle animait, et pour une recherche de mentor pour mon installation. Une vraie professionnelle doublée d’une belle personne.» 

Christèle Q.
Praticienne libérale en hypnose et médecine chinoise

Parmi nos collaborations :

Dernières missions de Madame Transmission

Secteur

Industrie pharmaceutique

Profil

Opérateur & Technicien en ZAC

Enjeu & bénéfices

Sortir de la dépendance aux compétences clés en production

  • Détecter et valoriser les compétences individuelles des experts de ligne, pour assurer leur transfert au reste des équipes
  • Qualifier et accélérer la transmission des savoir-faire métiers et des process industriels.
  • Enrichir  le parcours de formation interne des opérateurs & techniciens des process remplissage aseptique et 3D
  • Officialiser et harmoniser les bonnes pratiques métiers et process, pour garantir des standards fiables et reproductibles.
  • Outiller les tuteurs et les apprenants : scénarios de transmission pour les premiers, passeport individuel pour les seconds.

Le + de Madame Transmission : enrichir les critères d’habilitation sur la base des compétences fines des sachants, pour une capitalisation durable des savoirs.

En savoir plus : Nous contacter

Secteur

BTP (Construction & Rénovation)

Profil

Dirigeants cédant leur entreprise

Enjeu & bénéfices

Sécuriser la passation entre dirigeants cédants et  repreneur d’une PME

  • Cartographier les missions réelles pour clarifier responsabilités et priorités.
  • Identifier et formaliser les compétences des cédants pour faciliter leur transmission.
  • Mesurer l’état de la transmission interne pour anticiper les risques.
  • Définir le “quoi transmettre” pendant le tuilage pour garantir la continuité opérationnelle.
  • Permettre au repreneur d’affiner sa stratégie de recrutement et les fiches de postes pour renforcer l’efficacité des équipes
  • Rassurer les collaborateurs & l’écosystème (clients, partenaires, fournisseurs….) sur la solidité et la fiabilité de la reprise

Le + de Madame Transmission : mettre en relation le repreneur avec un cabinet de chasse de tête, et répondre aux critères de prise en charge de l’OPCO.

En savoir plus : Nous contacter

Secteur

Association professionnelle

Profil

Directrice historique

Enjeu & bénéfices

Dans le cadre d’un départ en retraite, sécuriser le changement de direction

  • Cartographier les missions & activités de la directrice pour clarifier les responsabilités et priorités.
  • Identifier et formaliser les compétences expérientielles pour capitaliser le savoir de la directrice.
  • Rassurer et recueillir les attentes des principaux financeurs et partenaires pour sécuriser le processus.
  • Affiner la fiche de poste et le recrutement du nouveau directeur afin de renforcer l’efficacité des équipes.
  • Accélérer la passation pour limiter les coûts du tuilage et assurer la continuité opérationnelle.

Le + de Madame Transmission : valoriser la carrière exceptionnelle et l’engagement sociétal de la directrice et lui permettre de partir sereinement

En savoir plus : Nous contacter

Secteur

Industrie sanitaire

Profil

Expert technique sinistres

Enjeu & bénéfices

Transmettre les compétences techniques uniques du spécialiste national des sinistres

  • Expliciter les compétences et les mécaniques décisionnelles liée à une expérience de plus de 40 ans
  • Mesurer le niveau de criticité des compétences dans l’entreprise et prioriser le « quoi » et le « à qui » transmettre
  • Disposer de scénarios de transmissions personnalisés entre sachant et apprenant
  • Référencer la formalisation existante pour en faciliter l’accès et l’utilisation.
  • Proposer un plan de formalisation complémentaire pour chaque compétence expérientielle

Le + de Madame Transmission : livrer au manager une planification clé-en-main de la transmission entre les acteurs.

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Secteur

Industrie climatique

Profil

Responsable bureau d’études

Enjeu & bénéfices

Sécuriser la capacité à maintenir les certifications et agréments, dont la NF, lors d’une démission

  • Cibler et décrire les compétences-clé spécifiques à cette activité.
  • Mesurer la criticité des compétences de l’expert pour prioriser la transmission.
  • Disposer d’un état des lieux des projets et priorités en cours.
  • Repérer les co-sachants dans l’entreprise pour assurer le relais.
  • Favoriser une transmission efficace des compétences tout en maintenant une relation respectueuse entre le collaborateur démissionnaire et la direction.

Le + de Madame Transmission : intervenir rapidement et fournir des gabarits de formalisation prêts à l’usage.

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Secteur

PME Services BtoB

Profil

Responsable social & finance

Enjeu & bénéfices

Optimiser en urgence la transmission des compétences à deux mois d’un départ en retraite

  • Diagnostiquer les compétences expérientielles multi-domaine de la sachante.
  • Evaluer l’état effectif de la transmission en cours et le niveau atteint par les successeurs.
  • Identifier les points critiques pour prioriser les actions immédiates.
  • Proposer des pistes de formalisations prioritaires à très court terme.
  • Rassurer la direction et les apprenants sur la continuité et la qualité de la transmission.

Le + de Madame Transmission : permettre à la future retraitée de partir sereinement, en capitalisant son savoir-faire.

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Secteur

Industrie anti-pollution

Profil

Responsable comptable

Enjeu & bénéfices

Sécuriser et transmettre une compétence interne exclusive de closing mensuel à destination de la holding Europe

  • Diagnostiquer les compétences expérientielles de l’experte
  • Repenser l’organisation des activités qui alimentent le closing mensuel.
  • Décharger la manager afin qu’elle puisse se concentrer sur ses fonctions hiérarchiques.
  • Suppléer l’experte en cas d’absence pour garantir la continuité du processus.
  • Diminuer la charge mentale liée à cette activité sensible récurrente.

Le +  de Madame Transmission : outiller le N+1 dès sa prise de poste et lui permettre de suppléer rapidement l’experte.

 

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